Ｑ＆Ａ

ビジネスサポートセンターとは？

「ビジネスサポートセンター」は、当社が開発・提供しているアプリに関する製品案内やご質問、技術的なサポートなどを受け付ける公式サポートサイトです。
アプリの導入前からご利用中、さらには運用後のトラブル解決まで、ユーザの皆様を総合的にサポートいたします。
主なサポート内容は以下の通りです。
各アプリの製品案内 アプリの主な機能などを説明しています。
導入をご検討中の方は、まずこちらをご覧ください。
各アプリの操作マニュアル はじめてご利用される方にも分かりやすい、基本的な操作方法や機能紹介を掲載しています。
操作でお困りの際は、こちらが役立ちます。
法人向けサポート 法人様向けには、以下のようなエンタープライズサポートをご用意しています。
  • 導入前の相談・デモ依頼
  • 専任担当者による対応（御契約内容に応じて）
  • カスタマイズ開発のご相談
など、ビジネスニーズに合わせた柔軟なサポート体制を整えております。
アプリ内に掲載している「よくある質問」等で解決できない問題については、アプリ内のお問合せフォームからお気軽にご相談いただけます。
内容に応じて、担当者より迅速に対応いたします。

どのアプリがサポート対象ですか？

  • planNote（スケジュール帳管理）
  • checkBoard（チェックリスト管理）
  • fileBoard（ファイル配信）
  • ビジネスタスクチェッカー（作業情報の記録管理）
それぞれの製品ページは、上部メニューよりご覧いただけます。

お問合せについて

planNote、checkBoard、fileBoardに関してはアプリ内に専用のお問合せフォームをご用意しております。
ご利用中のアプリに関するご質問・ご要望・不具合の報告などは、当該アプリのお問合せフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご連絡差し上げます。
※アプリ内のお問合せフォームはログイン後にご利用いただけます。

法人向けサポートの相談・申込はどこからすればいいですか？

法人向けサポートの詳細は、各アプリのお問合せフォーム または 本サイトのお問合せ窓口よりご連絡ください。